Nevyzvednuté objednávky na dobírku

Odesláním objednávky a jejím potvrzením z naší strany vzniká platná kupní smlouva v souladu s našimi obchodními podmínkami a platnou legislativou České republiky.

Nepřevzetí dobírkové zásilky není považováno za odstoupení od smlouvy, ale za její porušení dle § 2118 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

Prosíme proto o zodpovědné objednávání a řádné přebírání zásilek.

V případě, že si zákazník objednávku na dobírku nepřevezme, vyhrazujeme si právo:

  • automaticky zrušit všechny dosud neodeslané objednávky,

  • přijímat další objednávky pouze s platbou předem kartou nebo bankovním převodem (neuhrazené objednávky budou stornovány),

  • požadovat úhradu vzniklých nákladů spojených s nevyzvednutou zásilkou

Prosíme o zodpovědný a férový přístup při volbě dobírky. Každá nevyzvednutá zásilka pro nás znamená administrativní zátěž i náklady na balení a dopravu, které nelze zpětně získat.

Pokud víte, že objednávku nebudete moci převzít nebo potřebujete prodloužit dobu uložení zásilky, napište nám co nejdříve na kpopkramek@email.cz. Společně se pokusíme najít řešení.

Děkujeme za pochopení a spolupráci 💙